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常见问题
关于产品
墨灵和直接用 ChatGPT 写小说有什么区别？
ChatGPT 是通用对话框，每次调用都要手动粘贴世界观、人物设定、上一章内容。写到第 50 章，你会发现 80% 的时间在做「上下文搬运工」。
墨灵是专为长篇网文设计的创作工作台：万物百科沉淀世界观，章节画布驱动 AI 按场景生成正文，作品记忆追踪已发生的事实，AI 调用时自动注入相关上下文，不需要你手动搬运。
AI 写出来的内容真的能用吗？
结合你预设的世界观、人物设定和场景规划，AI 生成的内容人设一致、剧情连贯。大多数作者的工作流是 AI 起草 + 自己润色，正文工作台内置去 AI 味润色，可以让文字更有人味。
支持哪些类型的小说？
玄幻、修真、都市、科幻、悬疑、言情、历史等主流网文题材均支持。作品风格里有覆盖各题材的内置风格包，新手也能快速找到合适的文风基础。
关于账号与计费
注册收费吗？
不收费。注册即送 300 积分，可用于体验多次 AI 写作、润色和设定生成。
不订阅会员能用吗？
完全可以。所有功能对免费用户开放，只是 AI 调用按积分计量。轻度创作者每天签到拿 20 积分也够小批量使用。
积分会过期吗？
- 一次性充值积分永久有效
- 会员每月赠送的积分当月有效（次月清零）
- 每日签到积分当日有效
详见 积分体系。
可以申请退款吗？
积分属于虚拟资产，一经购买不可退款。请根据实际需求合理购买。
关于稿件
我的稿件数据安全吗？
- 稿件加密存储在国内合规云服务（火山引擎对象存储）
- 仅作者本人可见，平台员工无任何工程师权限读取你的正文
- AI 调用不会被用于训练第三方模型
详见 《隐私政策》。
我可以导出稿件吗？
可以。每章 / 整书都支持导出 .txt / .docx / .md，无任何水印或限制。
可以删除我的账号和数据吗？
可以。设置 → 账户 → 「注销账号」会完全删除所有书籍、稿件、AI 调用记录、积分余额。删除不可恢复。
可以发布到起点 / 番茄 / 晋江吗？
完全可以。墨灵只是创作工具，导出后的内容版权 100% 归你所有，发布到任何平台没有任何限制。
关于 AI
AI 用的是什么模型？
墨灵提供四种模型方案，可在「个人中心 → 模型偏好」中为每类任务单独设置：
- 速写：速度快、消耗低，适合灵感发散、大纲速写
- 创作（默认）：质量与消耗平衡，适合日常章节生成
- 进阶：中文细节与人物对白更细腻，适合关键章节
- 精修：文学级文笔，适合正文打磨和重要章节
详细计费规则见 积分体系。
为什么有时候 AI 续写会"跑题"？
常见原因：
- 场景没有编排好：章节画布里的场景摘要太简略，或者没有场景节点直接生成，AI 缺乏明确的方向约束，容易发散。建议在章节画布里把关键场景的摘要写具体再生成。
- 上下文不足：创世台的定魂、造世步骤没有完成，AI 不了解故事的核心设定和人物关系，容易写偏。
- 模型方案太低：速写方案推理能力有限，复杂剧情容易跑偏。关键章节切到「创作」或「进阶」方案。
- 章节太长：单章正文超过 8000 字时，AI 对开头细节的记忆会减弱，建议适当分章。
AI 会写网文里的色情或暴力描写吗？
会做基础合规过滤（不会主动生成大尺度内容），但网文常规的打斗、爱情、复仇等成熟主题完全支持。
AI 写完后版权归谁？
100% 归你。墨灵不主张任何 AI 生成内容的版权。
故障与反馈
我遇到 BUG 该怎么办？
- 临时方案：刷新页面 / 切换浏览器 / 清缓存
- 反馈渠道：邮件 mahaonan1122@outlook.com
哪里能看到产品更新？
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有没有 App / 桌面版？
当前只有 Web 版，移动端体验也已优化。专属 App 在路上。